การใช้ chatgpt openai, chat openai, หรือแม้กระทั่ง ai studio และ ai free ช่วยให้การทำงานเร็วขึ้น แต่ก็อาจเป็นข้อสงสัยว่าข้อมูลที่ได้ให้ไปนั้นถูกเก็บอย่างไร หรือจะถูกนำไปฝึกโมเดลหรือไม่ และจะมีผลต่อความเป็นส่วนตัวแค่ไหน บทความนี้จะสรุปข้อมูลพร้อมเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์ม AI อื่น และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย (PDPA) พร้อมวิธีปิดการให้ข้อมูล AI ไม่ให้เก็บข้อมูลสำคัญได้
ChatGPT เก็บข้อมูลอะไรบ้าง และเก็บไว้นานเท่าไร
-
ประวัติการสนทนา (Chat History): เก็บไว้จนกว่าผู้ใช้ลบเอง
-
Temporary Chat: ลบอัตโนมัติใน 30 วัน และไม่ใช้ฝึกโมเดล
-
ไฟล์อัปโหลดและ Metadata: เช่น ข้อมูลอุปกรณ์, เวลาที่สนทนา, EXIF จากภาพ
การใช้ข้อมูลเพื่อฝึกโมเดลและฟีเจอร์ Memory
-
หากเปิด Chat History & Training ข้อมูลจะถูกใช้ปรับปรุงโมเดล
-
Memory Feature จดจำข้อมูลจากการสนทนาเก่า เพื่อใช้ตอบให้แม่นยำขึ้น
-
เหตุผลที่ควรปิด Memory: ลดความเสี่ยงข้อมูลสำคัญถูกเชื่อมโยงข้ามการสนทนา
| AI | ระยะเวลาเก็บข้อมูล | การใช้ข้อมูลฝึกโมเดล | ความเสี่ยง | คำแนะนำ |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT (OpenAI) | จนกว่าผู้ใช้จะลบบันทึก หรือ Temporary Chat เวลา 30 วัน | ใช้ | ข้อมูลอาจถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล | ปิด Chat History & Training |
| AI Studio | ขึ้นกับผู้ให้บริการ | ใช้ นอกจากเวอร์ชันพรีเมียม | ไม่มีนโยบายชัดเจน | อ่าน Terms of Use ก่อนอัปโหลดไฟล์ |
| AI Free Tools | ไม่ระบุแน่ชัด / อาจเก็บข้อมูลถาวร | ใช้ | ความเสี่ยงสูง | หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนตัว |
กฎหมาย PDPA กับการให้ข้อมูล AI
PDPA (Personal Data Protection Act) ของไทยกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมก่อนนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ หากคุณพิมพ์ข้อมูลลูกค้าใน ChatGPT และข้อมูลนั้นถูกเก็บหรือใช้ฝึกโมเดล อาจเข้าข่ายละเมิด PDPA ตามมาตรา 24 และ 27 โดยเฉพาะสำหรับองค์กรที่เก็บข้อมูลเพื่อการค้า
วิธีปิดการเก็บข้อมูล ChatGPT
1. ปิด Chat History & Training
ไปที่เมนู Settings → Data Controls → ปิด “Chat History & Training”
เพื่อป้องกันไม่ให้เนื้อหาถูกใช้ฝึกโมเดล
2. ใช้ Temporary Chat
เปิดโหมด Temporary Chat สำหรับข้อมูลสำคัญ
ให้ทำการลบอัตโนมัติภายใน 30 วัน
3. ปิด Memory Feature
ไปที่เมนู Settings → Personalization → ปิด “Memory” และเลือก “Clear Memory”
หยุดไม่ให้ AI จำข้อมูลข้าม session
4. ส่งคำขอลบข้อมูล
ใช้แบบฟอร์ม OpenAI Privacy Request เพื่อลบข้อมูลออกจากระบบ
FAQ
Q: ChatGPT เก็บ IP Address หรือไม่?
A: มีการเก็บข้อมูล เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานผิดกฎหมาย
Q: ใครเข้าถึงข้อมูลที่พิมพ์ได้บ้าง?
A: เจ้าหน้าที่ของ OpenAI ที่มีสิทธิพิเศษเพื่อแก้ปัญหาทางเทคนิคหรือด้านความปลอดภัย
Q: Temporary Chat ปลอดภัยแค่ไหน?
A: ลบใน 30 วัน แต่กรณีที่มีคำสั่งจากศาล ข้อมูลอาจยังถูกเก็บเอาไว้
ChatGPT และแพลตฟอร์ม AI มีการเก็บข้อมูลเพื่อการให้บริการและความปลอดภัย แต่ผู้ใช้สามารถควบคุมได้ผ่านการตั้งค่า การเข้าใจ Privacy Policy, ใช้โหมดชั่วคราว, ปิด Memory และปฏิบัติตาม PDPA จะช่วยลดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวได้มาก
โรงพิมพ์ Tumtook บริการงานพิมพ์ครบวงจรอันดับ 1 พร้อมจัดส่งทั่วประเทศภายใน 1-2 วัน งานพิมพ์ที่ธุรกิจ SME ไว้วางใจมากกว่า 200,000 ราย
คลิ๊ก >> Tumtook.com/Addline
Add Line : @Tumtook
