IT Support & Helpdesk

สนใจสมัครงาน​ ?​
อยากร่วมงานติดต่อสอบถาม
เงินเดือน 22,000-25,000 บาท/เดือน
มี OT ตามเงื่อนไขตำแหน่ง
พิจารณาตามทักษะ ประสบการณ์ และขอบเขตงาน

 

ทุกครั้งที่คุณแก้ปัญหาได้ คืออีกคนที่กลับไปทำงานต่อได้ทันที
มาดูแลคอมพิวเตอร์ เครือข่าย และอุปกรณ์ให้พร้อมใช้ พร้อมช่วยผู้ใช้แก้โจทย์ที่เจอจริง
ต่อยอดฝีมือ IT ของคุณกับงานที่ได้ทั้งลงมือแก้ เรียนรู้ระบบ และเห็นผลจากสิ่งที่ทำ

 

วันเวลาและสถานที่ทำงาน
– สถานที่ทำงาน โรงงานพระประแดง
– วันทำงาน จันทร์-เสาร์ทุกสัปดาห์
– เวลาทำงาน 9.00-18.00 น.
– เวลาพัก 1 ชั่วโมงระหว่างวัน

 

งานที่คุณจะได้ดูแล
– รับปัญหาและคำขอ IT ผ่าน Ticket จัดลำดับความเร่งด่วน แก้ในขอบเขตหรือส่งผู้เชี่ยวชาญ พร้อมติดตามจนผู้ใช้ทำงานต่อได้
– ตรวจเครือข่าย อินเทอร์เน็ต Server และอุปกรณ์ตามแผน แก้ตามวิธีที่อนุมัติและเก็บค่าตั้งกับผลทดสอบ
– ติดตั้งและดูแลคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ผู้ใช้ โปรแกรม และเครื่องสำรอง พร้อมทดสอบก่อนส่งมอบ
– ติดตามการใช้งานและวันต่ออายุบริการ Internet, Cloud, Domain, Email และ License เพื่อลดบริการซ้ำหรือไม่ได้ใช้
– ตรวจการทำงานของ CCTV, NVR และ UPS แยกปัญหาอุปกรณ์ เครือข่าย หรือไฟเลี้ยงเพื่อส่งผู้รับผิดชอบได้ตรงจุด
– ดูแลข้อมูลอุปกรณ์ตามรหัสทรัพย์สินกลาง เก็บหลักฐานส่งมอบ รับคืน ซ่อม และเปลี่ยนผู้ใช้
– จัดสิทธิ์ตามอนุมัติ ตรวจ Backup และผลกู้คืนตามแผน พร้อมข้อมูลผู้รับช่วงและช่องทางเรียกผู้เชี่ยวชาญ

 

คุณสมบัติ
– เพศชาย
– อายุ 25-40 ปี
– วุฒิ ปวส. ขึ้นไป หรือเทียบเท่า
– มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 1 ปี
– ใช้ภาษาไทยและอังกฤษในการทำงานได้

 

ความสามารถที่เรามองหา
– วิเคราะห์อาการ IT อย่างเป็นขั้นตอน และบันทึกวิธีแก้ให้ผู้ใช้กับผู้รับช่วงเข้าใจ
– ติดตั้งอุปกรณ์และโปรแกรม ดูแลเครือข่ายพื้นฐาน สิทธิ์ผู้ใช้ และข้อมูลทรัพย์สิน
– แยกงานที่แก้เองได้จากงานที่ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญ พร้อมติดตาม Ticket จนผ่านการทดสอบ

 

ร่วมงานกับ Tumtook.com

 

เราเป็น Creative Printing Platform ที่ช่วยผู้ประกอบการและคนสร้างแบรนด์ เปลี่ยนไอเดียเป็นงานพิมพ์ สินค้า และสื่อแบรนด์ที่ใช้งานได้จริง
เรามีแผนเติบโตจาก 380 ล้านบาทสู่ 650 ล้านบาทภายใน 3 ปี และต่อยอดสู่ 1,200 ล้านบาท จึงกำลังขยายทีมเพื่อเติบโตไปด้วยกัน

 

สวัสดิการ
– ประกันสังคม
– ประกันอุบัติเหตุ AIA
– ตรวจสุขภาพประจำปี
– เสื้อพนักงาน
– สนับสนุนการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะ
– วันหยุดและสิทธิการลาตามกฎหมายและนโยบายบริษัท

 

วิธีสมัคร
ส่งประวัติการทำงานหรือแนะนำประสบการณ์ พร้อมระบุตำแหน่ง IT Support & Helpdesk
ระบุอุปกรณ์หรือระบบที่เคยดูแล พร้อมตัวอย่างปัญหาที่เคยแก้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลลับ
โทรศัพท์ HR : 094-808-9128

 

LINE ID @TumtookHR

 

สมัครผ่านเว็บไซต์

 

แผนที่โรงงานพระประแดง

งานที่น่าสนใจ

พนักงานทำความสะอาดห้องน้ำและพื้นที่โรงงาน

เจ้าหน้าที่จัดจ้างและประสานงานการผลิตภายนอก