Ae

.

Qualification

• เพศ หญิง
• อายุ 22-35 ปี
• วุฒิการศึกษา ม.6 – ปวส. หรือ ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
.
• มีทักษะในการสื่อสาร ตอบแชท และดูแลลูกค้าอย่างสุภาพและคล่องแคล่ว
• ใช้งาน LINE OA, Facebook Page และ Google Sheets ได้
• มีความรับผิดชอบสูง และพร้อมเรียนรู้งานใหม่ๆ
• หากเคยมีประสบการณ์ด้านงานขายออนไลน์ หรือแอดมินเพจ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

Job Description

• ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท เช่น LINE OA
• รับข้อมูลจากลูกค้า พร้อมสื่อสารต่อไปยังทีมกราฟิกหรือทีมผลิต
• ติดตามงานผลิตและงานจัดส่งให้เป็นไปตามที่ตกลงกับลูกค้า
• ดูแลลูกค้าในแต่ละเคส ให้ได้รับการบริการที่ครบถ้วนและประทับใจ
• จัดเก็บข้อมูลลูกค้าในระบบ และสรุปรายงานเบื้องต้นให้หัวหน้าทีม
• ประสานงานภายในองค์กรระหว่างทีมต่าง ๆ เช่น กราฟิก ฝ่ายผลิต และคลังสินค้า