เมื่อระบบค้นหาเริ่มเปลี่ยนไปจาก Google Search แบบเดิม สู่การตอบคำถามผ่าน AI อย่าง ChatGPT, Perplexity หรือ Search Generative Experience (SGE) ของ Google ทำให้รูปแบบการทำ SEO ต้องปรับตัวเช่นกัน “GEO” หรือ Generative Engine Optimization จึงกลายเป็นแนวทางใหม่ที่นักการตลาดยุคนี้ต้องเข้าใจอย่างเร่งด่วน
GEO คืออะไร?
GEO ย่อมาจาก “Generative Engine Optimization” คือแนวคิดใหม่ในการปรับแต่งเนื้อหาเว็บไซต์ เพื่อให้ระบบ AI สามารถนำเนื้อหานั้นไปใช้ในคำตอบที่สร้างขึ้นอัตโนมัติ (AI-generated answer)
ต่างจาก SEO แบบเดิมที่เน้นการติดอันดับในหน้าแสดงผลการค้นหา GEO จะมุ่งเป้าสู่การปรากฏในคำตอบที่ AI แนะนำโดยตรง เช่น คำตอบที่สร้างโดย ChatGPT, ผลลัพธ์แบบย่อของ Google SGE หรือข้อมูลที่ Bing Chat สังเคราะห์จากหลายแหล่งอ้างอิง ซึ่งไม่มีลิงก์ให้เลือกหลายสิบอันอีกต่อไป แต่จะมีเพียงเนื้อหาที่ AI เห็นว่า “ดีที่สุด” เท่านั้น
ทำไม GEO จึงสำคัญในยุค AI Search
- ผู้คนเริ่มใช้ AI อย่าง ChatGPT, Bing Copilot หรือ Perplexity ในการค้นหาคำตอบมากขึ้น โดยไม่เข้าหน้าเว็บโดยตรง
- ระบบ SGE ของ Google เองเริ่มทดลองแสดงคำตอบที่ย่อสรุปจากหลายเว็บ แทนลิงก์ SEO ปกติ
- หากไม่ปรับเนื้อหาให้ AI เข้าใจ ก็จะพลาดโอกาสปรากฏใน “ช่องคำตอบแรก” ที่มีอิทธิพลสูงที่สุด
ตัวอย่างคำถามที่มีผลลัพธ์แบบ GEO
- “ทำ GEO ยังไงให้เนื้อหาติด ChatGPT?”
- “อะไรคือความต่างของ GEO กับ SEO ปกติ?”
กลยุทธ์ทำ GEO ให้ติดผลลัพธ์ AI Search
- ตอบคำถามให้เฉพาะเจาะจง
- ใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติ เช่น “GEO คืออะไร?” ไม่ใช่แค่ “เกี่ยวกับ GEO”
- แทรกหัวข้อ FAQ หรือ How-to ชัดเจน
- เขียนเนื้อหาให้กระชับ มีข้อมูลจริง
- AI มักเลือกข้อความที่ให้คำตอบทันที ไม่เยิ่นเย้อ
- ใช้ bullet point, ตาราง, เปรียบเทียบเพื่อให้เข้าใจง่าย
- เสริมความน่าเชื่อถือด้วยอ้างอิง
- แนะนำให้ใช้ข้อมูลจากแหล่งอย่าง Google, HubSpot, Search Engine Journal
- ปรับโครงสร้างข้อมูล (Structured Data)
- ใช้ Schema Markup โดยเฉพาะบทความ, FAQ, HowTo เพื่อให้ AI แยกบริบทได้ง่าย
- ความเร็วเว็บไซต์ และ UX ก็ยังจำเป็น
- แม้ AI จะไม่ได้ใช้ UX โดยตรง แต่ Google SGE ยังอิงจากข้อมูลเว็บไซต์ร่วมด้วย
FAQ – คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ GEO
Q: GEO แตกต่างจาก SEO ปกติอย่างไร?
A: GEO มุ่งเน้นให้เนื้อหาไปปรากฏในคำตอบ AI โดยตรง เช่น ChatGPT หรือ Google SGE ในขณะที่ SEO ปกติเน้นติดอันดับหน้า Google Search
Q: GEO ควรใช้คีย์เวิร์ดสั้นหรือยาว?
A: ควรใช้คีย์เวิร์ดแบบ Long-tail และคำถามปลายเปิด เพราะ AI มักเลือกตอบจากประโยคที่ตรงกับคำถามเจาะจงของผู้ใช้
Q: GEO ใช้คำถามแบบไหนถึงจะถูกเลือกโดย AI?
A: คำถามที่ใช้ภาษาธรรมชาติ เช่น “ควรเลือก GEO หรือ SEO แบบเดิม?” หรือ “วิธีทำ GEO ที่ AI เลือกคืออะไร” จะมีแนวโน้มถูกนำไปใช้สูงกว่าคำที่เขียนแบบเทคนิคมากเกินไป
Q: จะรู้ได้ยังไงว่าเนื้อหาของเราติดผลลัพธ์ AI แล้ว?
A: ใช้เครื่องมืออย่าง Peec AI หรือ AI PRM เพื่อตรวจว่า AI ดึงเนื้อหาของคุณไปหรือไม่
Q: ควรเริ่มต้นทำ GEO ยังไง?
A: เริ่มจากเขียนบทความที่ตอบคำถามเฉพาะเจาะจง กระชับ มีข้อมูลอ้างอิง และใช้ Schema ให้ถูกต้อง
Q: มีเครื่องมืออะไรบ้างที่ใช้ทำ GEO ได้?
A: Peec AI, Otterly AI, SEO.ai, Scrunch AI เป็นเครื่องมือที่ใช้วิเคราะห์เนื้อหาสำหรับ AI Search โดยเฉพาะ
สรุป ถ้าอยากให้ AI เลือกเนื้อหาคุณ ต้องทำ GEO ให้ถูกวิธี
GEO ไม่ใช่แค่เทคนิค SEO แบบใหม่ แต่มันคือการเข้าใจว่า AI คิดอย่างไร และเขียนอย่างไรให้ AI เลือกคุณ ธุรกิจหรือแบรนด์ที่เริ่มต้นก่อน ย่อมได้เปรียบเหนือคู่แข่ง — เพราะเมื่อ AI ตอบด้วยเนื้อหาของคุณ นั่นเท่ากับคุณคือแหล่งอ้างอิงที่ผู้ค้นหาเชื่อใจ
